聂翊，今年37岁，从警17年，中共党员。该自2002年调至都安县看守所任管教民警以来，爱岗敬业，忘我工作。她视在押人员为亲人，有的放矢地开展人性化的管理教育，先后与200多名在押人员交上知心朋友，被誉为“知心大姐”、“称心管教”。
聂翊以英模为榜样，打破陈旧的世俗观念，一心扑在监管工作上。她把监所当成挽救在押人员的“特殊学校”，立志做一名称职的特殊教师。她针对在押女性的心理特点，因人施教，以理服人，以情感人，真情挽救，促其自尊、自爱、自重、自强，杜绝了重新犯罪，使在押人员期满后轻装走上社会或送入监狱进行改造。
这里记述的是聂翊实施人性化管理教育，以情感人，真情挽救在押人员中的几个片断。
连线亲情 让迷途者心灵得到复苏
她面对全新的岗位和形形色色的在押人员，她也曾经历短暂的困惑与彷徨，然而生性倔强的聂翊没有退缩，她凭着高度的责任心和强烈的使命感，用爱心和敬业的“钥匙”成功开启一扇扇心门。
女性在押人员阿红有一个幸福美满的家庭，后来因染上毒瘾，性情也随之大变。细心的聂翊发现，执拗的阿红十分想念妈妈，但她的家庭早已放弃了她，对她不管不顾。聂翊感觉到阿红需要爱的温暖，于是三番五次地给她母亲打电话，甚至面谈，原本对女儿绝望的老妈妈终于心软了，重新接纳女儿。
2011年4月底，接到妈妈寄来的衣物和信件的那一刻，阿红紧紧地把衣物袋搂在怀里，蹲在地上痛哭失声…半响才动情的叫了一声；“聂姐……”
聂翊把大部分时间和精力都用在了高墙内在押人员管理教育上，平时留心观察，细心揣摩，遇有特殊情况，虚心向老管教请教，不断在工作实践中积累经验。她以真情换真诚，以爱心温暖人心。
到2012年4月，聂翊经手管理在押人员近200人，其中重刑犯16人，未出现一例安全事故。她用宽广博大的胸怀温暖和感化着一个又一个受伤的心灵。
真情付出 让看守所成为“心灵净化所”
“在外面时，听说的都是看守所是如何可怕，但在这里遇到聂民警，她用她的善良和人格魅力感染了我们，让我们也看到了光明和温暖，找到了改过自新的勇气。”在聂翊负责监室的黄芳说。
如黄芳所言，相对于“在押人员”，聂翊更愿意把这些人看成“犯了错误的朋友”。正因为如此，聂翊带着感情去工作，不再把这些在押人员看得低人一等，而是致力于对他们的感化与挽救。黄芳是聂翊负责监室的一名吸毒人员。由于她的性格比较要强，人际关系很不好，但聂翊从没有歧视过她，还一直鼓励、开导她。由于黄芳长期吸毒，她和父亲的关系也闹得很僵。了解此种情况后，聂翊自己掏钱买礼品去看望小芳的父亲，并设法缓和了他们的父女关系。“她不是我们的亲人，但胜似我们的亲人，遇到这样的管教，自己不学好，真是对不起良心。”她感叹道。
真情是看守所工作的基础。看守所人民警察以改造人，教育人，重塑人为宗旨，作为看守所人民警察在管理在押人员当中就更要懂得使用真情去感化在押人员失落的情感，化解他们心中的矛盾，从而确保监所的稳定。
在聂翊身上始终带着三个本子：在押人员家庭联系帮教册、思想动态表现册、特殊在押人员管理册，无论什么时候，对任何一名在押人员的改造情况他都做到心中有数。在教育改造在押人员过程中，她善于发现在押人员的思想变化，有针对性地开展个别教育。2012年1月，通过观察了解，二监区15舍的在押人员韦强心事重重，精神不振，整日忧心忡忡，坐卧不安，消极改造，情急之下萌发了自杀的念头。在得知这一情况后，聂翊主动找其谈话，对该犯身体、改造、家庭等情况给予无微不至的关心，使平日里沉默寡言的在押人员韦强被深深感动了，流着眼泪向他诉说了自己的实情。原来，韦强家在农村，家里条件很困难，家里唯一的经济来源也因为韦强入狱在押而中断，导致双亲生活十分困难，还有他那要上幼儿园的五岁小男孩。
得知这一情况后，聂翊一方面对韦强进行思想开导，安慰他不必担心孩子上学的问题，另一方面主动同韦强的家乡取得联系，详细说明了韦强在狱内的改造情况，希望村委会能够配合看守所共同促改，并同其他干警一起给韦强家里捐钱，资助韦强的儿子上学。不久，该村委会回话说已对两个双亲的生活和上学问题都作了妥善安排，让韦强不要惦记，并鼓励他积极改造，早获新生。知道后，韦强激动得热泪盈眶，表示一定要积极改造，用实际行动来报答看守所警察的关怀。
法律教育 让在押人员鼓起生活的勇气
为韦强缓解了思子之苦后，聂翊决定从法律政策教育入手，解决韦强的第二个思想包袱。
翻看韦强的材料，聂翊发现，韦强系故意伤害案入监，犯案时还有两个同伙和他一起作案，而且是他和同伙砍至重伤的人是因医疗事故而死，按照法律量刑，不至于判处极刑。于是，聂翊找来韦强，语重心长地对他说：“你在去年“清网行动中，你投案自首的，按照法律规定，应该不会被判处极刑。也就是说，如果被判有期徒刑的话，你将来还有机会见到你的儿子，为了你父母和儿子，你要好好的活下去，知道吗？”
在聂翊的多次鼓励下燃起了韦强重新面对生活的勇气，有了出狱和儿子团聚的希望后，韦强的转变很大，很快便恢复了正常的生活。韦强从此不仅在改造中严格遵守行为规范和各项监管制度，积极参加生产劳动，而且还能自觉协助警官维护好在押人员生产、生活等改造秩序。因为他表现突出，管教民警任为他二工区劳动组组长，负责管理60多名在押人员的劳动生产，他在用实际行动洗刷自己的罪行，同时也是在用行动表示对看守所人民警察深深的信任和谢意。
类似这样的事情，还有很多。按照在押人员的话说：“聂副所长关心爱护帮助我们的事，三天三夜也说不完。” 她正是通过对在押人员点点滴滴的关心和帮助，潜移默化的教育感化了在押人员，体现了党和政府对在押人员不遗弃、不放弃的温暖政策，也树立了当代看守所人民警察文明执法的高大形象。
奉献爱心 给重刑犯人买衣送饭
犯罪嫌疑人被收押后，其生活环境发生了很大的变化，不仅失去人身自由，隔绝了与外界的联系，过着被强制监督的监所生活，而且随时面临着被执法机关的审讯和法律的制裁，在这种特殊情况下，特别对那些心胸狭窄、无依无靠、自我控制和调节能力较差的女性来说，更是感到在监所度日如年，格外思念家人和向往自由生活。
针对这些特点，聂翊主动在监室组织开展以“自尊、自爱、自重、自强”和“互敬、互爱、互让、互助”为主题的人生观、价值观和道德观教育，抓住典型事例，组织在押人员进行大讨论，写出心得体会。针对在押女性爱美的天性，聂翊经常采摘一些应季鲜花、折叠千纸鹤来点缀监室，并且自费到书店买来女性健康书刊，把“爱”和“美”送进了监室，既美化了环境，又净化了心灵，稳定了在押者的情绪，激发她们重塑美好心灵。
2010年8月，梁某因家庭矛盾纠纷激化，杀死3人使4人受重伤。他入所后，自知罪恶严重，加之语言交流不畅，情绪极其反常，常常怀疑同监室的人在背后议论他，始终处于敌视状态。针对这种状况，聂翊调整了谈话方式，坚持每天上午、下午各找他谈话一次，讲伦理道德，讲亲情爱心，讲解法律法规和国家控制死刑犯的有关政策。
在交谈中，聂翊了解到梁某没钱订购洗刷卫生用品后，就自掏腰包给他买来毛巾、香皂、洗衣粉等用品，又为其购买了衣服、鞋袜等衣物。在她的感召下，梁某所在监室的在押人员纷纷拿出自己的衣物、生活用品等送给他，慢慢地，他脸上有了笑容，心胸也开阔了，认识到自己的违法行为给家庭和社会造成了很大的伤害，愿意认罪服法。当聂翊发现梁某肠胃不适时，主动将可口饭菜和水果送到他的手中，并且利用休班时间配合狱医为其做清汤消炎。
对此，梁某被感动的五体投地，信誓旦旦地表示，他一旦被处以极刑，愿将遗体器官捐献给国家，以此来报答聂警官的恩德。
